Anmelden, Passwort zurücksetzen und Konto schützen
Aktualisiert 17. Sept. 2026
So kommst du sicher in dein Konto und was du bei Login-Problemen prüfst.
Die Anmeldung erfolgt mit deinem persönlichen kommunity konnekt-Konto. Teile Zugangsdaten nicht im Team; Teammitglieder erhalten eigene Nutzerkonten mit passenden Rollen.
Wenn die Anmeldung nicht funktioniert
- Prüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse verwendest.
- Nutze „Passwort vergessen“, wenn du das Passwort nicht sicher weißt.
- Prüfe nach mehreren Versuchen auch Spam/Junk auf die Reset-Mail.
- Wenn für dein Konto 2FA aktiv ist, brauchst du nach dem Passwort zusätzlich den Code deiner Authenticator-App oder einen Recovery-Code.
Nach einem Passwort-Reset
Melde dich mit dem neuen Passwort erneut an. Wenn du den Zugriff auf deine Authenticator-App verloren hast, verwende einen noch unbenutzten Recovery-Code. Jeder Recovery-Code ist nur einmal gültig.