Buchungsformular und CRM-Automation
Aktualisiert 13. Aug. 2026
Bestehenden Kontakt erkennen, neuen Kunden anlegen, Flow und Aufgabe auslösen.
Ein Buchungslink kann Daten abfragen und den CRM-Prozess danach automatisch fortsetzen. Bestehende Kontakte können anhand der E-Mail erkannt werden; andernfalls kann ein neuer Kundenaccount entstehen.
- Nur notwendige Formularfragen stellen.
- E-Mail als Zuordnungsmerkmal prüfen.
- Customer Flow und Startstufe wählen, wenn gewünscht.
- Follow-up-Aufgabe nach Termin konfigurieren.
- Testbuchung mit vorhandener und neuer E-Mail durchführen, um Dublettenlogik zu prüfen.